10 Recetas efectivas para conseguir resultados extraordinarios en gestión del cambio preventivo y ganar competitividad (Universidad de Columbia, New York)

10 recetas para asegurar resultados preventivos Extraordinarios

1. Efectúa una matriz de competencias de todos los directivos y mandos intermedios de tu empresa.

• Diseña el perfil de competencias a mejorar para cada directivo, mando intermedio y trabajador.
• En base a ellas, determina las competencias a mejorar para cada uno de ellos y priorizarlas.
• Determinar no más de 6 competencias y no más de 3 comportamientos por cada competencia.

2. Conoce bien a tus mandos y trabajadores y colócalos en el puesto más adecuado en base a tus necesidades.

• Recuerda que históricamente se ha promocionado a directivos y mandos por ser el “antiguo del lugar” o por ser el mejor en lo que hacía, sin tener en cuenta sus dotes de liderazgo.
• Debes conocer lo que mejor se le da, lo que más le gusta y descubre donde puede aportar más a la organización.
• Negocia con tu gente, intercambia roles (permuta, cambia de puestos, etc.), y descubre y apóyate en los líderes informales de cada sección.

3. Mejora la percepción del riesgo de tus colaboradores

• Recuerda que solo mejorando la percepción del riesgo de cada trabajador y mando conseguiremos que se cuestionen como vienen trabajando primer paso para truncar los malos hábitos adquiridos y con el tiempo cambiarlos por actos y actitudes seguras.
• Nuevamente apóyate en los líderes informales de tu organización.

4. Desarrolla a tus colaboradores

• Recuerda que no deben ser simples seguidores de normas, procedimientos e instrucciones, sino auténticos gestores del cambio desde la sensibilidad y la concientización una vez han mejorado su percepción del riesgo.
• Exígeles que mediante la participación y el diálogo sean fuente de generación e implementación de mejoras.
• Apóyate en formaciones prácticas, coachings, mentorings y no excluyas efectuar benchmarking con otras empresas.

5. Trabaja el tema de liderazgo con la cadena de mando

• Es importantísimo trabajar la escucha activa, pues sus trabajadores nos ayudarán a mejorar si los sabemos escuchar.
• Implícalos en gran medida conectar con el equipo. Y ten presente que esto no lo conseguirás si solo se limitan a transmitir órdenes y a juzgar dependiendo solo del resultado de la tarea, recompensa o castigo.
• Deben usar los sentimientos. No solo comunicar con la razón, esta solo supone consecución de los resultados fríos. No es malo transmitir emociones y sentimientos en su mensaje, este llegará mucho más lejos en la conexión con los demás. Las cosas que además de entenderlas las sentimos, y las que sentimos no solemos olvidarlas.
• Deben ser concretos pues no todo es importante, todo no es importante. Deben Centrarse una “idea única” e impacta con ella a su equipo, no permitas que se anden por las ramas, el tiempo es importante.
• Deben usar el sentido del humor. No lo olvides nunca, deben transmitir también su estado de ánimo, si están enfadados o preocupados o alegres o enfermos. Su mensaje no es lo que dicen, sino como lo interpreta su equipo, el lenguaje no verbal es fundamental en su comunicación.
• Deben buscar siempre la complicidad. Pregunta mucho y deben hacer lo que sea para hacerles cómplices de su mensaje.
• Para que aporten valor a sus funciones y sean creíbles a los ojos del resto de los trabajadores.
• Para que se conviertan en facilitadores efectivos del cambio de la Cultura Preventiva de la Organización: facilitándote el trabajo a ti, al equipo directivo.
• Da feedback continuo. No esperes al final del año para decirle a tus colaboradores lo que no han logrado, lo que deben mejorar y como. quieres que evolucionen.
• Efectúa evaluaciones trimestrales y mide el cumplimiento de acuerdos mutuos, encaminados al logro de objetivos de la organización.
• Liga las evaluaciones de desempeño con el cuadro de mando integral de la empresa.
• Mide la evolución de los mandos con KPI´s, ¿Qué debería mejorar?, ¿Qué acciones debería llevar a cavo para la consecución del objetivo? Debería ser el 60% de la valoración y el otro 40% de la valoración debería centrarse en ¿cómo lo hace? ¿competencias demostradas).

6. Desde RRHH delega responsabilidades y estimula su creatividad

• Para bien o para mal tienen que mojarse.
• Dales tareas retadoras, donde tengan que movilizase y poner en funcionamiento sus competencias involucrando al equipo directivo, mandos intermedios y trabajadores de otras áreas de la organización, para estimular aún más la colaboración y el trabajo en equipo.
• Organiza e implementa si es posible la Rotación de Puestos. A pesar de que serán especialistas en lo suyo y de los riesgos específicos su sección en especial, conviene que al menos conozcan cómo funciona el resto las otras secciones y con ello los riesgos inherentes de las mismas así como las medidas preventivas y correctivas que hay que adoptar para hacer los puestos de trabajo más seguros y saludables. Para esto nada mejor que organizar e implementar un plan de rotación interna.
• Diseña y trabaja en pasar auditorias cruzadas donde debidamente calendarizadas todos los mandos y trabajadores participen.
Así mejorarás su capacidad de abstracción pues tendrán que salirse de su día a día mejorando su percepción del riesgo y capacidad para sugerir medidas correctoras y preventivas.
• Estimula la creatividad y la responsabilidad. Estimula los hábitos de la lectura y solicita que analicen qué pueden implementar de lo aprendido.
• Hazlos participar en eventos especializados y que estudien que podría ser aplicable a su sección

7. Dótales de herramientas fáciles de gestión

• Trabaja con casi accidentes
• OPS
• BBS
• Lotos y safe job analysis

8. Apóyate en la tecnología

• Busca un programa de Gestión Preventiva integrado que contenga un módulo de Coordinación de actividades empresariales y que puedas compartir con tu SPA. Minimizarás esfuerzos y tiempos de gestión de tu cadena de mandos intermedios y consiguirás una mayor implicación por su parte. Ej. Programa de Gestión Previnet.

9. Mídelo todo

• Marca objetivos: Específicos, Medibles, Alcanzables y Realistas. Marca tiempo de consecución.
• Indéxalo toda acción a un ROI o a un VOI.

10. Incrementa salarios por nuevas responsabilidades siempre que puedas.

• Si realmente quieres comprometer a tus colaboradores y que te vean interesado en ellos, promueve un ligero incremento en los salarios que menos ganen y de un aumento en la retribución variable, entre los que más ganan.
• Debes demostrar que las responsabilidades son otras y que los resultados deberán ser otros a partir de ahora.

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CHANGING YOUR PREVENTION 2018
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